一、外墙清洗作业人员操作规程

1、作为专业的外墙清洗公司，施工人员必须完全遵守公司与客户约定的条款和条件，按照标准进行施工作业；在作业过程中，必须严格执行各项安全操作规程和质量标准，确保质量保证。完成任务的金额。

2、与客户沟通时，操作人员应礼貌、体贴、友好，不与客户发生冲突，并礼貌沟通。

3、工作现场应遵守客户或相关管理规定，进行文明施工，不得影响他人的办公和生活。

4、施工人员应积极配合业主对施工质量进行监督，并接受业主的指导和检查。对不合格项应及时整改，不得有负面情绪。我们必须始终坚持“顾客是上帝”的工作态度。

5、在施工过程中，必须保护好客户的所有设备设施，以安全文明的方式进行施工。

二、施工方案

外墙清洗方法：

目前外墙清洗主要采用吊板清洗方法。

吊板外墙清洁工具：

1、吊绳（高空作业绳，拉力为24000牛顿左右）

2、副绳（安全保护绳，拉力为22000牛顿左右）

3、吊板（水曲柳木材制）

4、U型蟹扣（不锈钢制）

5、自锁器：当工作绳出现问题时，自锁器自动使副绳起安全保护作用。

6、安全带（纯尼龙绳）